Die DSL-Flatrate ist das am häufigsten verkaufte Produkt aller Internetanbieter. Zumeist wird sie in sogenannten Komplettpaketen angeboten. Das heißt, die unbegrenzte Nutzung des Internets, die Nutzung der Festnetztelefonie im Innland zu einem monatlichen Pauschalpreis. Dieser Preis differiert von Anbieter zu Anbieter. Alt eingessene Anbieter wie die Telekom, Vodafone und andere, trumpfen hier mit einem gut ausgebauten Telefonnetz, einer guten Breitbandnetzstruktur.

Diese ausgezeichneten Voraussetzungen lassen sie sich aber auch bezahlen. Discountangebote bieten in der Regel nur abgespeckte Versionen, was sich vor allem in der Geschwindigkeit der Datenübertragung bemerkbar macht. Auch der Service ist bei manchen besonders günstigen Anbietern mangelhaft, wenn er nicht ganz fehlt.

Flatrates sind heute in allen möglichen Konfigurationen zu erstehen. In erster Linie kommt bei der DSL-Internetverbindung natürlich auf die Qualität und damit Geschwindigkeit der Datenübertragungsrate an. Angeboten werden Geschwindigkeiten zwischen 1000 kb/s (Kilobyte in der Sekunde) und 500 000 kb/s.

Normales Surfen ohne große Ansprüche ist bereits mit 1000 kb/s durchaus möglich. Wer jedoch größere Datenmengen zum Up- oder Download hat, wird eine höhere Übertragungsrate wählen. In der Regel gilt für ein einwandfreies Streaming von Filmen, dass, je höher die Geschwindigkeit ist, auch die Qualität des heruntergeladenen Datenmaterials ist. Für Kunden, die häufig Filme ansehen, begeisterte Online-Gamer sind oder auch große Datenmengen ins Internet stellen bzw. herunterladen möchten, bieten viele Anbieter Entertainment-Flatrates an, die dann mit einer Geschwindigkeit von ab 50 000 kb/s in der Sekunde arbeiten.

Für die Internettelefonie, das sogenannte VOIP (Voice over IP) ist es angeraten eine Datenübertragungsrate von mindestens 2000 kb/s zu buchen, eine oft angebotene Rate mit 6000 kb/s oder, die häufigste Variante 16 000 kb/s kann aber auch nicht schaden. Denn das ist klar: Je höher die Geschwindigkeit der Datenübertragung, desto teurer ist auch die Flatrate. Dabei muss man anmerken, dass besonders häufig in ländlichen Gebieten eine Datenübertragungsrate, die höher liegt als 3000 kb/s, überhaupt nicht machbar ist. Auch niedrigere Übertragungsraten müssen hier in Kauf genommen werden.