Die Vodafone Deutschland gehört zur internationalen Vodafone Group Plc., die ihren Hauptsitz in Newsberry in Großbritannien hat. Vor allem durch die Übernahme von Mannesmann im Jahre 2000 geriet das Unternehmen in die Schlagzeilen. Hier lagen die Wurzeln der Mobiltelefonie von Vodafone. Nichtsdestotrotz stellt sich die Vodafone Group Plc. heute als der größte Mobilfunkkonzern der Welt dar. Die Internationalität des Konzerns macht sich vor allem im Mobilfunkbereich positiv bemerkbar. Es ist möglich, in 48 Ländern mit seiner Vodafone-Nummer erreichbar zu sein.

Vodafone ist rege tätig im Umweltschutz, machte sich auch den Schutz der Jugend im Internet – und Mobilfunkzeitalter zur Aufgabe. Ein weiterer Schwerpunkt der Unternehmensphilosophie liegt im Datenschutz aber ebenso im sozialen Engagement. So wurde ein Fördertopf in Höhe von jährlich 100 000 Euro eingerichtet, der von Mitarbeitern der Vodafone, die sich sozial engagieren in Anspruch genommen werden kann.

Die Kundenhotline von Vodafone ist nicht eine der schnellsten, die Stabilität des Netzwerkes macht dies wohl zu teilen wett. Mit der Initiative LTE/4E versucht Vodafone, offensiv DSL auch in ländlichen Gegenden zu etablieren. Man kann jedoch getrost sagen, dass dies lediglich eine Maßnahme zur Gewinnung von Neukunden ist.

Vodafone bietet dem Kunden verschiedene Komplettpakete mit Flatrates an, so auch in Kombination mit dem Handy beziehungsweise einem Surf-Stick. Vodafone-Neukunden gehen in der Regel mit einer Geschwindigkeit von 16000 kb/s ins Netz. Mit dem sogenannten Surf-Sofort-Paket können Sie sofort nach der Anmeldung im Internet surfen. Die Preise von Komplettpaketen bei Vodafone liegen im unteren bis mittleren Bereich.